Logiciel de phoning / Automate d'appel / Softphone

Le Marketing direct est une technique de communication et de vente qui consiste à diffuser un message personnalisé et incitatif vers une cible d'individus ou d'entreprises, dans le but d'obtenir une réaction immédiate et mesurable. Autrement dit, le marketing direct est celui qui touche directement la cible. Voici nos 3 solutions de phoning :

• Le logiciel de phoning (Human Phoning) :
  
  Il permet de vous assister (ou vos opérateurs / trices) dans vos tâches de phoning, en composant par exemple automatiquement les numéros de téléphone des vos prospects, en répartissant de façon optimisée les fiches prospects entre vos opérateurs. Il permet également, la création de formulaires personnalisés à qualifier durant les appels. Enfin il vous offre un suivi des appels effectués par des statistiques de campagnes détaillées.
  
  Pour voir les caractéristiques en détails, c'est par ici, pour accéder directement à la présentation vidéo, c'est par là, pour l'installation directement sur votre poste, c'est ici.
  
  
• Automate d'appel : (Phoning)
  
  Ce module téléphonique permet la diffusion d'un message audio (fichier WAV) à une liste de contact de façon automatisée. Vous pouvez gérer également la gestion des touches réponses, la diffusion d'un message après l'appui sur une touche. Le module permet aussi la synthèse vocale, saisissez votre texte, il sera lu automatique aux contacts.
  
  Pour plus de détails sur ce module, c'est ici; pour voir la vidéo de présentation du module, c'est par là. Enfin pour installez directement E-Cérès NET, cliquez ici.
  
  
• Le Softphone : (Téléphonie IP)
  
  Véritable logiciel indispensable à tout professionnel, le module E-Cérès NET CONTACT est un Softphone VOIP, vous permettant de gérer vos appels entrants et sortants, ainsi que vos fiches contacts, que vous travailliez seul ou en équipe. Centralisez, partagez, et sécurisez vos données, que vous soyez au bureau ou à votre domicile. Le softphone gère également la recherche sur les annuaires inversés pour identifier instantanément un nouveau contact et qualifier ainsi sa fiche automatiquement.
  
  Pour plus de détails sur ce module, c'est ici. Pour installez directement E-Cérès NET, cliquez ici.